Devolução e reembolso

Quais são os prazos e formas de reembolso?

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Os portes de envio são reembolsados?

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Durante a entrega, rejeitei um artigo ou a encomenda completa.

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Não recebi o reembolso.

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Como posso solicitar um reembolso do IVA?

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Fiz duas encomendas diferentes com um intervalo de apenas alguns minutos, posso solicitar o reembolso das taxas de entrega?

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Posso trocar numa loja um móvel encomendado on-line?

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Desejo devolver o meu pacote e saber os métodos de reembolso.

Quanto tempo de retratacção tenho?

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Fiz a minha encomenda on-line com entrega ao domicílio ou num ponto de recolha.

Desejo devolver o meu pacote e saber os métodos de reembolso.

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Fiz a minha encomenda na loja com entrega ao domicílio.

Desejo devolver o meu pacote e saber os métodos de reembolso.

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Fiz a minha encomenda na loja com entrega na loja.

Desejo devolver o meu pacote e saber os métodos de reembolso.

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Fiz a minha compra na loja sem entrega.

Desejo devolver o meu pacote e saber os métodos de reembolso.

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Recebi um artigo danificado e a minha encomenda está incompleta.

Fiz a minha encomenda on-line com entrega ao domicílio ou num ponto de recolha.

Recebi um artigo danificado e a minha encomenda está incompleta.

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Fiz a minha encomenda na loja com entrega ao domicílio ou num ponto de recolha.

Recebi um artigo danificado e a minha encomenda está incompleta.

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Atualizado(a) há mais de uma semana

Fiz a minha encomenda na loja com entrega na loja.

Recebi um artigo danificado e a minha encomenda está incompleta.

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Desejo cancelar ou modificar a minha encomenda.

Fiz a minha encomenda on-line com entrega ao domicílio ou num ponto de recolha.

Desejo cancelar ou modificar a minha encomenda.

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Fiz a minha encomenda na loja com entrega ao domicílio ou num ponto de recolha.

Desejo cancelar ou modificar a minha encomenda.

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Fiz a minha encomenda na loja com entrega na loja.

Desejo cancelar ou modificar a minha encomenda.

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Modalidades de recolha através de empresa de transporte

Chronopost: quais são a formas de recolha?

Recolha ao pé do edifício ou ao portão da casa

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Colissimo: quais são a formas de recolha?

Recolha ao pé do edifício ou ao portão da casa

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Geodis MLP: quais são a formas de recolha?

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Ab Custom: quais são os prazos e formas da recolha?

Recolha na sala de sua escolha

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Tamdis: quais são os prazos e formas da recolha?

Recolha na sala de sua escolha

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