Encomenda e pagamento
12 artigos nesta coleção
Escrito por Barbara
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Encomenda
Como posso fazer uma encomenda?
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Eu quero adicionar um artigo à minha encomenda.
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Desejo modificar o meu endereço de faturação
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Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
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Cancelei a minha encomenda através do Serviço de Apoio ao Cliente, mas ainda aparece no estado de «encaminhada».
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Ainda não recebi nenhum e-mail de confirmação nem de envio da minha encomenda.
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Pagamento
Quais são os meios de pagamento autorizados on-line?
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Quais são os meios de pagamento autorizados na minha loja?
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Preciso de uma factura.
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Fiz uma encomenda e escolhi «transferência bancária» como meio de pagamento, mas esqueci-me de indicar o número da encomenda.
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O meu pagamento é realizado de forma segura?
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Por que não consegui pagar com cartão de crédito?
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