Tem 14 dias para devolver o artigo de forma gratuita, exceto sofás personalizados cuja devolução ou reembolso não pode ser realizada.    

Para fazer a devolução siga os seguintes passos:     

  1. Entre na sua conta e aceda às suas encomendas.  
  2. Selecione os artigos e faça o pedido de devolução.   
  3. Prepare o seu pacote e devolva os artigos.   
  4. Devolveremos o valor dos artigos.  

Uma vez que o nosso armazém recebeu o seu pacote, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação e prosseguiremos com o seu reembolso.    

Dependendo dos meios de pagamento utilizados, o tempo e as formas de reembolso serão diferentes:  

Lembramos que as encomendas de sofás personalizados são definitivas e não modificáveis. Não terá direito de retratacção. 

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