Receberá a sua entrega Chronopost na porta da sua morada num prazo de 4 a 6 dias úteis. 

Assim que a sua encomenda seja entregue à empresa de transporte, receberá um e-mail de confirmação com o número de pacotes e um link para acompanhar a sua encomenda.
 
Na véspera da entrega, receberá um e-mail ou SMS para notificar a entrega num intervalo de 3 a 4 horas. No dia da entrega, o período diminuirá para 1 hora.
 
Se não estiver disponível, pode adiar a entrega para o dia que deseja ou pedir que a encomenda seja levada a um ponto de recolha. Desde o seguimento pode solicitar uma modificação da morada de entrega ou fornecer informação adicional.
 
Se não estiver em casa, a empresa de transporte deixará um aviso de passagem. Pode reprogramar uma entrega ou pedir para levantar a sua encomenda num ponto de recolha.
Se prefere a segunda opção, terá 10 dias úteis para recolher a sua encomenda. Após esse tempo, a encomenda será automaticamente devolvida.

Se for necessário, pode entrar em contacto com a Chronopost pelo telephone 08 25 80 18 01 e indique o número do pacote.

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